obchodní společnosti
Karlovarská sůl s.r.o.
se sídlem Na Výhledě 1076/3C, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary
identifikační číslo: 11669403
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Plzni, oddíl C, vložka 41003

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.carlsbad-salt.com

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Karlovarská sůl s.r.o., se sídlem Na Výhledě 1076/3C, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary, identifikační číslo: 11669403, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Plzni, oddíl C, vložka 41003 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové stránce www.carlsbad-salt.com.

1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba nakupující zboží od prodávajícího jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání.

1.3. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před obchodními podmínkami.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Z něj může kupující objednávat zboží. Objednávání lze provádět i bez registrace.

2.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje, které v případě změny musí aktualizovat.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem, o kterých kupující nesmí sdílet informace třetím osobám.

2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit, pokud jej kupující nevyužívá déle než 2 roky nebo poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě kvůli údržbě.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a není nabídkou k uzavření smlouvy.

3.2. Webové rozhraní obsahuje informace o zboží, cenách, nákladech na balení a dodání, včetně případné nabídky dopravy zdarma, která se vztahuje na objednávky splňující stanovenou minimální hodnotu.

3.3. Objednávka zboží je podána prostřednictvím elektronického formuláře na webové stránce. Kupující má možnost zkontrolovat a měnit údaje před odesláním objednávky.

3.4. Prodávající je oprávněn požádat o dodatečné potvrzení objednávky.

3.5. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

3.6. Kupující nese náklady vzniklé při použití komunikačních prostředků na dálku.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Cenu zboží a případné náklady na dodání lze uhradit těmito způsoby:

• v hotovosti na adrese prodávajícího
• na dobírku
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
• platební kartou
• při osobním odběru

4.2. Ceny zůstávají platné po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní obchodu.

4.3. Bezhotovostní platby jsou splatné do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy musí být zasláno na adresu provozovny prodávajícího nebo na elektronickou adresu info@carlsbad-salt.com.

5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající kupní cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo prokázání, že bylo zboží odesláno zpět.

5.5. Prodávající si vyhrazuje právo započíst nároky na úhradu škody vzniklé na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1. Způsob dopravy zboží je určen na základě požadavků kupujícího. V případě zvláštního způsobu dopravy zvolené kupujícím, nese kupující případné dodatečné náklady spojené s touto dopravou.

6.2. Kupující je povinen převzít zboží při dodání na adresu určenou v objednávce.

6.3. Pokud není zboží převzato při doručení, má prodávající právo požadovat úhradu nákladů na opakované doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat obal zásilky. V případě poškození obalu nebo zásilky je nutné informovat přepravce a případně zásilku nepřevzít.

7. Práva z vadného plnění

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 1914 až 1925 a § 2099 až 2117 občanského zákoníku.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednanému popisu, kvalitě a vlastnostem.

7.3. V případě vadného plnění má kupující právo na opravu, dodání nové věci, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, v závislosti na povaze vady.

7.4. Kupující má povinnost uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty na adrese info@carlsbad-salt.com.

8.3. Kupující se může obrátit na Českou obchodní inspekci nebo Evropské spotřebitelské centrum Česká republika v případě mimosoudního řešení sporů.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Prodávající splňuje informační povinnost vůči kupujícím v souladu s čl. 13 Nařízení GDPR a zpracovává osobní údaje kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, jednání o kupní smlouvě a plnění zákonných povinností.

10. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu nebo telefonní číslo kupujícího.

10.2. Prodávající splňuje zákonné povinnosti týkající se ukládání cookies v souladu s příslušnými právními předpisy.

11. Doručování

11.1. Kupujícímu může být doručováno na jeho elektronickou adresu uvedenou v uživatelském účtu nebo objednávce.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Právní vztah mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.

12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, jeho neplatnost nemá vliv na ostatní ustanovení.

12.3. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou archivovány prodávajícím v elektronické podobě a nejsou přístupné.

12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Karlovarská sůl s.r.o., Na Výhledě 1076/3C, 360 17 Karlovy Vary, e-mail: info@carlsbad-salt.com, telefon: +420 793 913 590.

V Karlových Varech, dne 25.06.2024